Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Политика составлена с учётом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую оператор получает через сайт northlinee.ru. Используя формы сайта, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

2. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Бельский Максим Владимирович. Фактический адрес: г. Москва, 5-й квартал Капотни, д. 11, стр. 2. По вопросам обработки персональных данных: artecsr560@yandex.ru. Telegram: @ArtecsCom.

3. Категории обрабатываемых данных

Через формы могут быть получены: имя, телефон, электронная почта, Telegram, адрес доставки, город отправления, параметры и описание груза, комментарий и иные сведения, которые пользователь добровольно сообщает для расчёта или исполнения заказа.

При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, посещённые страницы, дата и длительность сеанса, действия на страницах и идентификаторы cookies. На публичных страницах сайта технические сведения используются для веб-аналитики и улучшения сервиса.

4. Цели обработки

• принять и обработать заявку;
• рассчитать маршрут, стоимость и условия доставки;
• связаться с пользователем и согласовать заказ;
• исполнить договорённости по заказу и информировать о статусе;
• обеспечить безопасность и работоспособность сайта;
• анализировать посещаемость и улучшать сайт.

5. Правовые основания

Оператор обрабатывает данные на основании согласия пользователя, необходимости совершить действия по его запросу до заключения договора, исполнения заключённого договора и обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

6. Действия с персональными данными

Могут выполняться сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением автоматизированных средств или без них — только в объёме, необходимом для заявленных целей.

7. Cookies и Яндекс Метрика

Сайт использует необходимое локальное хранилище для запоминания выбора пользователя. При открытии публичных страниц подключается сервис «Яндекс Метрика», который помогает оценивать посещаемость и взаимодействие со страницами. Продолжая использовать сайт, пользователь соглашается с применением cookies и обработкой технических сведений в соответствии с настоящей Политикой и условиями сервиса Яндекса.

Уведомление о cookies можно закрыть. Ограничить или удалить cookies можно в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций. Подробности приведены в Политике использования cookies.

8. Срок обработки

Данные обрабатываются до достижения цели, отзыва согласия либо окончания срока, необходимого для исполнения требований закона. После этого данные удаляются или уничтожаются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

9. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления неточных либо избыточных сведений, а также отозвать согласие. Запрос направляется на artecsr560@yandex.ru и должен позволять подтвердить личность заявителя и найти относящиеся к нему данные.

10. Защита информации

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. Объём мер определяется с учётом характера данных, актуальных угроз и требований законодательства Российской Федерации.

К мерам относятся разграничение доступа, использование индивидуальных учётных записей, защищённых паролей и сессий, резервное копирование, контроль событий, обновление программного обеспечения и ограничение публичного вывода персональных данных.

11. Уведомление Роскомнадзора

Оператором подано уведомление об обработке персональных данных в Роскомнадзор.

12. Порядок рассмотрения обращений

Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и относящуюся к нему заявку. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в сроки, установленные законодательством. Если удаление данных невозможно из-за действующей обязанности по закону, пользователь получает соответствующее разъяснение.

13. Конфиденциальность и автоматические решения

Доступ к сведениям получают только лица, которым он необходим для обработки заявки и организации работы. На сайте не принимаются решения, порождающие юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.

14. Данные несовершеннолетних

Сайт предназначен для совершеннолетних представителей бизнеса и заказчиков логистических услуг. Оператор не запрашивает намеренно сведения несовершеннолетних. Если такие данные были направлены без надлежащего основания, следует обратиться для их удаления.

15. Изменения Политики

Оператор вправе актуализировать документ при изменении сайта или требований законодательства. Новая редакция действует с момента размещения на этой странице.